Жирятинский МФЦ с задачами справляется успешно

---

Буквально несколько лет назад об услугах, предоставляемых в «едином окне» можно было только мечтать Поменять водительские права и получить все необходимые справки и выписки — ради всего этого нужно было обивать десятки порогов кабинетов. ...

Буквально несколько лет назад об услугах, предоставляемых в «едином окне» можно было только мечтать

Поменять водительские права и получить все необходимые справки и выписки — ради всего этого нужно было обивать десятки порогов кабинетов. Теперь все иначе. Мы решили побеседовать с директором МБОУ «Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в Жирятинском районе» Тамарой Валерьевной Гончаровой, чтобы поподробнее узнать о работе МФЦ района.

Тамара Валерьевна родом из поселка Навля. После окончания в 1986 году Смоленского электротехникума связи переехала в Жирятино. Начинала свою трудовую деятельность оператором электросвязи в Жирятинском цехе связи, а через четыре года перешла на работу в налоговую службу района. После ее реорганизации трудилась на почтамте специалистом по кадрам. В 2014 году, когда в райцентре был открыт Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, наша героиня возглавила это учреждение.

— 7 лет назад администрация района выделила для МФЦ помещение, которое было полностью отремонтировано и оборудовано необходимой оргтехникой, — вспоминает директор.

С момента открытия и до сегодняшнего дня сотрудники многофункционального центра проделали большую работу.

— Когда мы открылись, все нужно было начинать практически с нуля, — рассказывает Тамара Гончарова. — Каждый работник прошел обучение, но, конечно, сначала наши возможности по оказанию услуг были ограничены.

МФЦ — помощник на все случаи жизни. На сегодняшний день центр предоставляет более 100 видов государственных и муниципальных услуг в формате «одного окна». По словам Тамары Гончаровой, самые востребованные из них — это услуги росреестра, МВД, пенсионного фонда и налоговой. Сюда входит регистрационный учет граждан РФ по месту жительства, выдача и замена паспорта гражданина РФ, выдача справок об отсутствии судимости, выдача и замена водительских удостоверений, кадастровый учет недвижимого имущества, государственная регистрация лиц в качестве индивидуальных предпринимателей, прием заявления о предоставлении налоговой льготы, прием налоговых деклараций по налогу на доходы, прием анкет граждан в целях регистрации с системе индивидуального учета, выдача справок о размере пенсии, информирование о положении на рынке труда в Брянской области и услуги по учетным записям пользователей в Единой системе идентификации и аутентификации.

Нагрузка и востребованность «одного окна» с каждым годом растет. Только за 2020 год районный МФЦ оказал 4 048 услуг жителям района.

— В 2021 году мы начали оказывать услугу по приему заявлений о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке. Скоро будет введена еще одна новая услуга — прием обращений от граждан в Общероссийский народный фронт, с которым мы уже заключили соответствующее соглашение, — рассказывает Тамара Валерьевна.

Коллектив районного МФЦ очень дружный и сплоченный. Помимо директора в нем трудятся три оператора — Алла Цыганок, Валентина Козина и Юлия Сапожкова.

— Могу сказать, что все сотрудники центра очень ответственные и хорошо знают свое дело. В большинстве своем они работают в МФЦ с момента его открытия, и на каждого из них я могу положиться, — отмечает руководитель.

Быть директором очень значимого для населения учреждения — задача, несомненно, непростая. В ежедневные обязанности Тамары Гончаровой входит составление статистической отчетности, организация работы коллектива, контроль и курирование всех рабочих вопросов. Это касается и приема заявлений, и сроков выполнения услуг, и правильности передачи документов в исполнительное ведомство.

Продолжение читайте в №15 газеты «Жирятинский край» от 16 апреля