Юлия Александровна Сапожкова работает в многофункциональном центре с момента его открытия в 2014 году. Родилась и выросла в с. Высокое. С 2009 года живет с семьей в райцентре. По образованию — юрист, окончила Брянский филиал Российского государственного торгово-экономического университета.
Работа оператора МФЦ, по словам Юлии, требует аккуратности и ответственности, высокой концентрации внимания, умения отслеживать нюансы в документах.
С каждым годом число услуг, предоставляемых многофункциональным центром, увеличивается. Сейчас для жирятинцев доступны более ста услуг. А это значит, что постоянно расширяется и круг задач, стоящих перед оператором. Обновляется и нормативная база, поэтому нужно быть в курсе всех нововведений.
— Мне нравится моя профессия тем, что она подвигает постоянно расширять свои знания в самых разных сферах. Вот ты принимаешь документы на получение водительских прав, а через десять минут подходит следующий клиент, которому нужно оформить в собственность квартиру. Для быстрого принятия решений и выполнение задач необходимо держать в голове достаточно большой объем информации, знать все нормативные правовые и локальные акты. Не зря нас называют универсальными операторами. Приходится постоянно заниматься самообразованием, освежать имеющиеся знания, — отмечает Юлия Сапожкова.
Самыми важными качествами, необходимыми в работе с посетителями, девушка считает доброжелательность и отзывчивость, желание помогать людям решать их проблемы.
— Мы в ответе за качество нашей работы, — подчеркивает Юлия Сапожкова. — Главное, чтобы человек, обратившийся к нам, все, что хотел узнать — узнал и необходимые документы и помощь получил.
Большое значение в успешном выполнении повседневных задач имеет и трудовой коллектив. Юлии Александровне повезло, она работает в дружной и сплоченной команде, где каждый готов подставить другому надежное плечо.
Пожелаем и мы Юлии Александровне и ее коллегам оптимизма и неиссякаемого желания нести окружающим добро и прогресс. Пусть у сотрудников центра всегда будет улыбка на лице и готовность помогать людям!
Подробнее на страницах газеты «Жирятинский край» №29 от 25.07.2025
Всего комиссия из разнопрофильных специалистов — пожарного надзора, Росгвардии, ...
В этот раз обновляют участок от улицы III Интернационала до улицы Ульянова. Трудятся на объекте ...
Прием заявок на участие в региональном этапе конкурса 2026 года будет проходить в период с ...
В Брянской области в 2025 году в соответствии с распоряжением Правительства Брянской области от ...
Правительство России приняло решение направить 16,5 млрд рублей на приведение в порядок ...
Вступление в нацпроект «Производительность труда» стало для ООО «Брянская зерновая компания» ...
