В ЦУР Брянской области прошла рабочая встреча с участием врио заместителя губернатора Татьяны Кулешовой, главным федеральным инспектором по региону Андреем Дьячуком, руководителем Центра Денисом Путило и другими заинтересованными лицами.
Как сообщает РИА «Стрела», Андрей Дьячук ознакомился с работой системы «Инцидент Менеджмент» и платформы обратной связи, направленной на организацию коммуникации с населением.
Ведь многие жители Брянской области о многих своих проблемах пишут в социальных сетях и на сайтах органов власти. Специалисты ЦУР выявляют такие обращения и оперативно передают их исполнителям для своевременного реагирования.
Стоит отметить, в Брянской области большой процент удовлетворенности жителей обратной связью и качеством решения проблем.
Андрея Дьячука познакомили с процессом отработки инцидентов. Для решения вопросов очень важен диалог с автором сообщения. Дополнительная информация во многом влияет на оперативность и качество решения проблемы.
Заместитель руководителя ЦУР Владимир Горбачёв рассказал главному федеральному инспектору об еще одном направлении деятельности — распространение просветительской, социально востребованной информации.
Центр управления публикует разъяснения о порядке получения социальных выплат, об актуальных изменениях в законах, безопасности. Также специалисты занимаются подготовкой небольших видеороликов к акциям.
С 1 января 2026 года вступили в силу новые правила расчёта платы за холодную воду. ...
Глава Департамента экономического развития Михаил Ерохин на заседании президиума Брянской ...
В 2026 году продолжилось развитие системы предоставления госуслуг. В рамках трансформации ...
С 20 по 24 февраля в городе Брянске проходит акция «Нашим Героям», приуроченная к празднованию ...
27 февраля стартует конкурс «Росмолодёжь. Гранты». Молодые люди до 35 лет смогут рассказать о ...
— Вооруженные силы России развивают успехи по всему фронту. Несмотря на суровые зимние условия, ...
