Юлия Александровна Сапожкова работает в многофункциональном центре с момента его открытия в 2014 году. Родилась и выросла в с. Высокое. С 2009 года живет с семьей в райцентре. По образованию — юрист, окончила Брянский филиал Российского государственного торгово-экономического университета.
Работа оператора МФЦ, по словам Юлии, требует аккуратности и ответственности, высокой концентрации внимания, умения отслеживать нюансы в документах.
С каждым годом число услуг, предоставляемых многофункциональным центром, увеличивается. Сейчас для жирятинцев доступны более ста услуг. А это значит, что постоянно расширяется и круг задач, стоящих перед оператором. Обновляется и нормативная база, поэтому нужно быть в курсе всех нововведений.
— Мне нравится моя профессия тем, что она подвигает постоянно расширять свои знания в самых разных сферах. Вот ты принимаешь документы на получение водительских прав, а через десять минут подходит следующий клиент, которому нужно оформить в собственность квартиру. Для быстрого принятия решений и выполнение задач необходимо держать в голове достаточно большой объем информации, знать все нормативные правовые и локальные акты. Не зря нас называют универсальными операторами. Приходится постоянно заниматься самообразованием, освежать имеющиеся знания, — отмечает Юлия Сапожкова.
Самыми важными качествами, необходимыми в работе с посетителями, девушка считает доброжелательность и отзывчивость, желание помогать людям решать их проблемы.
— Мы в ответе за качество нашей работы, — подчеркивает Юлия Сапожкова. — Главное, чтобы человек, обратившийся к нам, все, что хотел узнать — узнал и необходимые документы и помощь получил.
Большое значение в успешном выполнении повседневных задач имеет и трудовой коллектив. Юлии Александровне повезло, она работает в дружной и сплоченной команде, где каждый готов подставить другому надежное плечо.
Пожелаем и мы Юлии Александровне и ее коллегам оптимизма и неиссякаемого желания нести окружающим добро и прогресс. Пусть у сотрудников центра всегда будет улыбка на лице и готовность помогать людям!
Подробнее на страницах газеты «Жирятинский край» №29 от 25.07.2025
Мы вверяем вам самое драгоценное, что у нас есть — наших детей. Вы ведете их сквозь тернии ...
Примите самые искренние поздравления с профессиональным праздником — Днем учителя! Это всегда ...
История вуза началась в далеком 1930 году, когда был открыт Новозыбковский государственный ...
Стоит отметить, что на Брянщине трудятся учителя, которые легко осваивают новые технологии, ...
Ситуация с бензином находится на контроле у Правительства РФ. Для ее стабилизации принимаются ...
Одну из школ, которая была построена в микрорайоне на территории старого аэропорта, открыли ...
