В Брянске начался приём обращений на прямую линию Александра Богомаза

---

20 ноября в 17.00 стартует прямая линия губернатора Брянской области Александра Богомаза.

Сегодня, 13 ноября, стартовал прием обращений граждан через единый колл-центр. Звонки принимают волонтеры Центра по развитию добровольческого движения и общественных инициатив ГАУ «Брянский объединенный ресурс» ежедневно с 10.00 до 19.00 по 20 ноября включительно, сообщает РИА «Стрела».

Операторы работают в «Доме волонтера» по 10 человек в 2 смены. Всего в работе колл-центра будут задействованы 50 волонтеров Центра по развитию добровольческого движения и общественных инициатив. Все они перед этим прошли обучение.

Стоит отметить, что обращения активно поступают с самой первой минуты начала приема звонков. Волонтеры уточняют данные позвонившего, откуда поступает звонок, а также суть вопроса. Также операторам обязательно нужно запросить контактные данные звонящих для дальнейшего ответа.

Наиболее популярные темы вопросов — здравоохранение, образование, ЖКХ. Каждый из волонтеров прямой линии Губернатора Брянской области считает, что такое взаимодействие с гражданами позволяет быстрее решить разные вопросы.

Позвонить и задать свой вопрос жители могут по телефонам: 8-991-214-27-02, (4832)772-702, или написав на электронную почту voprosglave@bryanskobl.ru, при этом сделав пометку «Вопрос Губернатору». Важно оставить свои контактные данные (ФИО, адрес и телефон). Также свои вопросы брянцы могут направить в телеграм-канал «Брянская область. Оперативно», в официальную группу «Брянская область» в соцсети «Вконтакте» и через платформу обратной связи на сайте Госуслуг  (с пометкой «Вопрос Губернатору»). Кроме того, на 6 площадках будет работать «Открытый микрофон».