Платформа обратной связи (ПОС) — это единый федеральный сервис для быстрого и удобного общения граждан с органами власти и ведомствами. Через ПОС можно отправить жалобу, предложение или вопрос, а также принять участие в опросах и голосованиях по важным для региона и страны темам.
Так, жительница Брянска пожаловалась через ПОС, что после ремонта водопровода газон возле дома по улице Есенина не восстановили. Горводоканал, куда поступил сигнал, оперативно выровнял почву и засеял траву на повреждённом участке.
Другой брянский житель сообщил об открытом входе на чердак в доме на улице Гоголя, из-за чего в подъезде скапливался мусор и птичий пух. Вскоре управляющая компания закрыла доступ на чердак и провела влажную уборку подъездов.
Сообщения жителей региона поступают через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или специальные виджеты на сайтах органов власти и муниципальных учреждений. Система автоматически распределяет запросы по нужным ведомствам и контролирует сроки ответа.
ПОС — это не просто канал для жалоб, это инструмент для участия в жизни региона: голосования, обсуждения, сбора предложений. Чем активнее пользоваться платформой, тем быстрее власти видят реальные проблемы и реагируют на них.
Источник: «БрянскToday»
В поселке Большое Полпино Володарского района Брянска продолжается капитальный ремонт участке ...
Экспозиция рассказывает о ключевых моментах Нюрнбергского процесса через живопись, рисунки и ...
Соответствующие удостоверения, подтверждающие это звание, Брянская областная станция ...
В ДДЮТ им. Ю.А. Гагарина представители военных университетов и академий провели презентации ...
Во Дворце детского и юношеского творчества имени Гагарина г. Брянска прошла 11-я Всероссийская ...
Обновить планируют участок протяженностью 3,5 км. Работы будут выполнять специалисты подрядной ...
