В Брянской области запустили чат-бот для направления жалоб и обращений властям
Региональная общественная приемная Председателя Партии «Единая Россия» Д.А. Медведева в Брянской области запустила чат-бот в Телеграмм канале, который поможет жителям региона обратиться с волнующими вопросами к представителям власти.
Как сообщает «Брянская губерния», чтобы отправить обращение необходимо открыть чат-бот по ссылке, затем выбрать в меню кнопку «Подать обращение» и написать свой вопрос. А также не забыть заполнить контактные данные для обратной связи и получения ответа.
В чат-бот можно отправить вопрос или жалобу и получить официальный оперативный ответ ведомства в течение 24 часов. К обращениям можно прикреплять документы и фото. Посмотреть ранее отправленные обращения можно в личном кабинете пользователя, куда они автоматически сохраняются.
