Работники Сбербанка села Жирятино отмечают свой профессиональный праздник
День работников Сбербанка празднуется ежегодно 12 ноября. В этом году банк отмечает 179-летие ставшим уже традиционным Зеленым днем — значительными скидками на многие финансовые и нефинансовые продукты и услуги, которыми клиенты могут воспользоваться в этот день
Напомним, в сентябре Сбербанк провел ребрендинг и предлагает частным и корпоративным клиентам финансовые и нефинансовые услуги банка и компаний своей экосистемы Сбер. Экосистема Сбер сегодня — это множество сервисов для жизни, ежедневная помощь в решении насущных задач частных клиентов и бизнеса.
Клиенты, вне зависимости от места проживания, ценят Сбер за универсальность, широкий спектр услуг, разветвленную филиальную сеть, введение новых сервисов и форматов обслуживания.
В преддверии праздника хочется поздравить сотрудниц операционного офиса банка № 8605/0152 в селе Жирятино: старших менеджеров по обслуживанию Татьяну Васильевну Голик и Светлану Михайловну Лукьянову. Каждая из них в профессии — почти четверть века. Они любят свою работу и внимательны к потребностям клиентов.
Ранее в банке существовало разделение на бизнес-офисы, где можно купить новые продукты, и операционные офисы, сопровождающие эти продукты. Но с 1 ноября этого года технология обслуживания в операционных офисах изменилась.
«Мы стремимся быть ближе к клиентам и, вне зависимости от места проживания, сделать наши предложения доступней для каждого. Если раньше основная задача операционных офисов заключалась в приеме платежей за коммунальные и другие услуги, то теперь спектр их сервисов значительно расширился. Помимо банковских операций здесь доступны предложения компаний, входящих в экосистему Сбера, — заказ доставки продуктов, оформление подписки на онлайн-кинотеатр Okko, страховые программы. Подобный наш шаг особенно важен, если учесть, что значительное количество точек обслуживания — это именно операционные офисы, обслуживающие многих наших клиентов», — прокомментировал Управляющий Брянским отделением Среднерусского банка ПАО Сбербанк Игорь Ермолин.
Жители села Жирятино отмечают, что за обслуживанием кредитов и страховых программ ехать в городские отделения банка им теперь не потребуется. Большинство услуг можно получить в офисе рядом с домом — и их ассортимент будет только расширяться.
Впрочем, позитивные изменения прослеживаются не только в растущем спектре предложений, но и в принципиально новом комфорте для клиентов. Этой осенью сельский офис переехал в более удобное помещение, а банкоматы с улицы переместились в теплую и светлую зону самообслуживания, работающую в режиме 24/7.
Кроме того, банкоматы обновлены — теперь они могут не только выдавать или принимать купюры любого номинала, но и осуществлять все виды платежей. И всё это — с помощью удобного сенсорного экрана.
В планах — установка электроподъемника для людей с ограниченными возможностями.