Бухгалтер Жирятинского жилищно-коммунального управления всегда придёт на помощь
В настоящее время бухгалтер — востребованная профессия. И как бы ни менялся мир, бухгалтеры будут нужны до тех пор, пока будут существовать экономические отношения
Накануне Дня бухгалтера России, который отмечается 21 ноября, мы пообщались с представителем этой профессии — Светланой Николаевной Шеиной, которая работает в МУП «Жирятинское ЖКУ».
Жизнерадостность, общительность, стойкость, оптимизм — этими словами можно описать жизненное кредо бухгалтера коммунальной службы.
В детстве Светлана мечтала стать врачом. После окончания школы, получив аттестат, девушке предстояло выбрать профессию. Она приняла решение пойти учится в Звенигородский финансовый институт по направлению финансист. Так Светлана получила бухгалтерское образование и посвятила этой профессии более 32 лет.
Бухгалтер — профессия, которая подойдёт не каждому. Для этой работы требуются усидчивость, терпение и внимательность к деталям, умение работать с большим количеством информации, анализировать и обобщать её. Также важны аккуратность и способность в течение длительного времени оставаться сосредоточенным на одной задаче.
— Необходимо обладать хорошей памятью и терпением. Быть доброжелательным человеком и нести ответственность за свою работу, – отмечает Светлана Николаевна.
Светлана работает бухгалтером коммунального стола и имеет дело, в основном, с коммунальными услугами населения. Она ведет учет начисления и оплаты коммунальных услуг по всему муниципалитету, и все жители района обращаются именно к ней.
Светлана Николаевна любит свою работу и совсем не считает ее тяжелой. В коммунальной службе она уже более 14 лет и поэтому знает всех своих клиентов. Самое интересное, по ее мнению, это общение с абонентами.
— Когда ко мне обращаются — стараюсь помогать всем. Бывают различные ситуации, с которыми клиенты сами справиться не могут. Очень много нюансов – забыли оплатить или неправильные показания счетчиков. Люди разные, и всем им нужна помощь. Бывают и неприятные случаи, когда человек приходит с недружелюбным настроем. С людьми нужно быть еще и психологом, уметь их успокоить, найти нужные слова. И каждый должен получить от нас ясные и понятные ответы на свои вопросы.
В разных организациях у бухгалтера свои обязанности, стиль работы и атмосфера. Самый большой плюс в работе в коммунальной службе, по мнению Светланы, — коллектив, в котором присутствует взаимовыручка и поддержка.
— Если меня по какой-то причине нет на рабочем месте, то мои коллеги меня подменят. Поэтому наши клиенты никогда не уходят без ответов на волнующие их вопросы. А минусов в нашей работе нет, у нас одни плюсы. Ведь рабочие моменты бывают в любой организации. Главное, это конечный результат, а он, как правило, всегда положительный.
В канун профессионального праздника Светлана Николаевна поздравляет своих коллег. Самое главное пожелание для всех, говорит она, это крепкого здоровья:
— Желаю вам терпения и выдержки. Благополучия в ваших семьях — детям, родным и близким. Пусть ничего в этой жизни вас не огорчает. Всего вам только самого хорошего!